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30年神话终结!美国人没钱了,最爱的餐馆撑不住,全美大撤退!

在美国餐饮业的版图上,曾经有一家连锁店几乎家喻户晓。那就是主打“澳洲风情”的Outback Steakhouse(澳拜客牛排),上世纪90年代,它几乎是美国家庭聚餐的代名词。

但如今,这个昔日的“平价牛排王者”,正在经历一场漫长的谢幕。近期,美国多地的Outback分店陆续关闭。

母公司 Bloomin’ Brands 证实,最新一轮收缩计划已经启动,包括佛罗里达州(Outback的发源地)在内的多家门店将永久停业。

在过去几周,阿拉巴马州伯明翰、佛州杰克逊维尔海滩与那不勒斯、路易斯安那州巴吞鲁日、马里兰州银泉、纽约州梅里克、威斯康星州麦迪逊等地的Outback陆续关门。

公司发言人解释,这次关闭是“例行业绩审查”的结果。她称:“我们考量了销售表现、客流量、区域潜力及后续投资回报。”

受影响的员工将尽量被调往附近餐厅工作。事实上,这并非Outback第一次收缩。

早在2024年2月,Bloomin’ Brands就关闭了41家餐厅,其中大部分同样是Outback。

美国餐饮黄金年代,Outback曾是毫无争议的休闲餐饮霸主。

创立于1988年的它,恰好赶上电影《鳄鱼邓迪》(Crocodile Dundee)掀起的澳洲文化热潮。

一时间,“澳洲风格牛排”“Bloomin’ Onion(炸洋葱花)”“免费面包与啤酒”成为美国人周末聚餐的标配。

然而,随着时间推移,这种“中价位+重装饰+大分量”的餐厅模式,逐渐失去了光彩。

价格问题:通货膨胀让消费者钱包紧缩。Outback的人均消费约为 29美元,而竞争对手Texas Roadhouse 的一顿牛排套餐只需 23美元。

体验落差:Texas Roadhouse的气氛更热闹、价格更实惠、菜单更简单;LongHorn Steakhouse的装修与上菜效率更现代化。

相比之下,Outback显得“中年化”:菜单复杂、促销混乱、门店老旧。

选址问题:Outback在上世纪大量进驻购物中心(mall),但如今美国购物中心人流早已锐减,导致自然客流的塌陷。

其实,Outback早在2008年就尝试转型。那次全国性翻新计划,把餐厅从深色木质调改成明亮的现代风,想吸引年轻人。

然而,许多老顾客却感到失望,那种带点粗犷、略显“澳洲野味”的餐厅气氛消失了。

更糟的是,餐厅推广活动变得越来越复杂:优惠券、套餐组合、限时折扣……让顾客和员工都一头雾水。

一位业内分析师直言:“Texas Roadhouse胜在价值清晰,Outback却被自己搞乱了。”数据最能说明问题。

过去一年,Texas Roadhouse的股价上涨约 15%,LongHorn母公司 Darden Restaurants 上涨 25%。而Bloomin’ Brands的股价,却暴跌超过70%,如今徘徊在 8美元左右。

在美国休闲餐饮市场的“牛排大战”中,Outback几乎全线落败。

去年,Bloomin’ Brands任命前达美航空高管 Mike Spanos 为新任CEO。

他承诺要“重启”品牌:精简菜单,改造老旧门店,提升服务效率。

他公开表示:“Outback仍是一个伟大的品牌,一切都可以修复。”然而,面对物价上涨、消费者转向快餐与外卖、竞争对手持续扩张的现实,他能留给这家老餐厅的时间,已经不多了。

曾几何时,Outback代表了美国中产的“小奢侈”:不算高档,却足够讲究;能点牛排、喝啤酒、带孩子吃甜点。

但今天,那种慢节奏、重体验的用餐方式,正在被快节奏、低单价的餐饮模式取代。Outback或许还能活下去,但它的黄金年代,恐怕再也回不来了。

本文由【大纽约生活网】整理编辑,原文转自华人生活网,若有侵权敬请联系我们;图片取自网络,版权属于原作者。转载请注明出处!

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