饱受质疑!谷歌为哈里斯竞选提供欺骗宣传“洗稿”的平台!
如果观察不够细致,关于卡玛拉·哈里斯最近的一些报道文章可能会给人一种错误的印象,即一些主要的新闻机构在总统竞选中站队了。
其实,一切并非如此。
争议核心
2024年美国总统大选激战正酣之时,民主党总统候选人、现任副总统卡玛拉·哈里斯的竞选团队陷入了一场关于谷歌广告操作的争议。
根据多家媒体报道,哈里斯竞选团队通过谷歌搜索广告展示了修改过的新闻标题,使其表面上似乎站在了哈里斯一边。问题是,这些标题来均自于美联社、路透社等权威新闻机构,而这些修改并未经过这些新闻机构的授权或知情。
这场争议的核心是哈里斯团队通过谷歌投放的广告。这些广告在用户通过谷歌搜索特定关键词时出现,广告链接指向真实的新闻文章,且均来自如美联社和路透社等权威新闻机构。然而,广告中展示的标题却经过了竞选团队的修改,使之对于哈里斯来说,更具支持性或与哈里斯的竞选策略更加一致。
例如,在搜索有关卡玛拉·哈里斯的相关新闻时,一些用户看到的广告标题与实际新闻报道的内容存在出入。据媒体报道,一些广告标题被修改为更加积极的语气,如谷歌搜索中曾出现过的“副总统哈里斯的经济愿景——降低成本,提高工资”,链接到美联社网站中出现过的“哈里斯‘是生育自由的捍卫者,并将阻止特朗普的堕胎禁令”等,试图强化哈里斯的政治形象。这种操作虽然在技术上符合谷歌的广告政策,但因没有经过新闻机构的允许,将可能误导选民,引发了广泛的质疑。
谷歌和哈里斯竞选团队辩称,这一做法合法、正当,民主党和共和党过去都曾使用过。
一些专业媒体人士则表达了担忧。明尼苏达大学媒体伦理学教授简·科特利 (Jane Kirtley) 表示,这其实就是在制造混乱和欺骗。
定向投放
谷歌的广告系统允许广告商创建搜索广告,这些广告会在用户输入相关关键词时显示在搜索结果的顶部。广告商可以自定义广告标题和描述,来吸引更多点击。正是这种广告灵活性给竞选团队提供了修改新闻标题的机会。
谷歌的广告政策规定,广告内容必须真实且不得误导用户。尽管如此,谷歌的系统并未强制要求广告标题必须与所链接的原始新闻标题完全一致。这就为竞选团队提供了一个模糊地带,允许他们在技术上合法地调整广告标题,但这种做法在道德层面上却受到了质疑。
谷歌公司称,哈里斯的广告被明确标记为“赞助”,以便与常规搜索结果区分开来,并表明这些广告是由哈里斯竞选团队付费制作的。谷歌还在一份声明中表示:“广告商在广告中链接或引用外部网站(包括新闻网站)是相当常见的做法。”事实上,佐治亚州州长布莱恩·坎普和田纳西州参议员玛莎·布莱克本的竞选团队在共和党初选期间也使用了类似的谷歌广告。
哈里斯的谷歌广告活动似乎范围有限。根据谷歌广告透明度中心的数据,链接美联社等媒体文章的广告都只出现在宾夕法尼亚州等“摇摆州”用户的搜索中,而且出现的次数都不足2,000次。哈里斯竞选团队表示,他们没有停止这些广告的计划。
谷歌的一份声明称,广告商在广告中链接或引用外部网站“相当常见”。为了将这些广告与搜索结果区分开来,搜索引擎将这些广告标记为赞助广告,并包含“付费广告”披露。但圣地亚哥大学市场营销学副教授科林·坎贝尔表示,即使带有赞助标签,这些广告仍然存在“严重的道德问题” 。
他说,当消费者无法区分在线广告时,这种情况尤其明显。
“许多消费者可能仅根据修改后的标题形成看法,而从未阅读过实际文章,”坎贝尔说。“即使是那些点击并阅读文章的人,当他们注意到标题和内容之间的差异时,也可能会感到被误导,从而进一步削弱对媒体的信任。”
目前哈里斯的假新闻出现在The Independent UK、NPR、AP、The Guardian、USA Today、PBS、CNN、CBS News、Time 甚至WDAY Radio等多家权威媒体的头条。
“我只是觉得这没什么大不了的,”资深民主党政治战略家、南加州大学政治未来中心主任罗伯特·施勒姆 (Robert Shrum) 说,哈里斯在谷歌上的努力表明,竞选活动将在未来几个月寻找新的、有创意的方式来接触选民。一个预期的趋势是:Netflix 等流媒体服务上的广告激增,而这些服务商以前从未接受过类似广告。
新闻机构反应
多家权威媒体都对此事作出回应。
媒体资深人士柯特利表示,新闻媒体的品牌在未经许可或事先知情的情况下被用于政治广告,如果媒体确实选边站队了,那没问题;但没有人希望看到媒体的报道变成对任何一方的支持。
“我们不知道哈里斯竞选团队以这种方式使用我们的内容,”《今日美国》母公司的发言人拉克-玛丽·安东说。“作为一家新闻机构,我们致力于确保我们的故事得到适当的分享,并遵守最高的诚信和准确性标准。”
坎贝尔表示,谷歌可能会犹豫是否禁止这些广告,但“新闻机构应该倡导终止这种广告,以保护新闻报道的诚信。”
这些广告之前就曾遭到过强烈反对。作为打击虚假信息行动的一部分,Facebook 于 2017 年停止发布修改标题的广告,称其为“一个被滥用来发布虚假新闻的渠道”。
媒体行业专家指出,新闻媒体作为信息中立的传播者,在选举年应尤为关注信息的准确性和透明性。竞选团队通过修改新闻标题来影响选民认知的行为,不仅模糊了广告与新闻之间的界限,还可能削弱公众对新闻机构的信任 。这种做法虽然可能在法律层面上是合规的,但在道德层面却存在严重问题。选举的关键在于信息的透明和准确,而通过修改标题操控选民认知的行为,无论是否符合平台规定,都会引发关于竞选诚信的争论。
美联社发言人帕特里克·马克斯 (Patrick Maks) 表示,该新闻机构“既不知道这种做法,也不会允许此类内容在我们的网站上发布。美联社的新闻报道是独立的、基于事实的、无党派的,绝不能以任何方式歪曲事实。”
哈里斯竞选团队拒绝对此事发表评论。唐纳德·特朗普的竞选团队没有回应置评请求,但谷歌发布的内容中显然没有前总统竞选团队的此类广告。
盖洛普 2023 年媒体信任度最新民意调查显示,只有 32% 的美国人“非常”或“相当多”地信任大众媒体以完整、公正和准确的方式报道新闻。
对于争议,哈里斯竞选团队强调,他们购买这些广告的目的是为了让选民在搜索哈里斯相关信息时能够获取到更多积极的信息。
然而,随着争议的扩大,哈里斯团队未来如何应对这一问题,以及是否会对广告策略做出调整,仍然是一个未知数。
ref:
https://apnews.com/article/advertising-harris-google-guardian-2551b67dcf742df0d079122b25dd63d9