警惕骗局！专门针对新泽西州居民的这类骗局高居全美第二

许多美国人喜欢搬家，这似乎是一种根深蒂固的文化现象。根据统计，平均每个美国人一生中会搬家11次左右，不少人更是在不同城市、州之间频繁迁徙。无论是追求更好的工作机会、优质的教育资源，还是寻找理想的生活环境，搬家在美国已经成为一种常态。

搬家对于任何家庭来说都是一项重要的任务，但在新泽西州，越来越多的居民发现，搬家不仅仅是一次简单的过渡，还可能成为一种潜在的风险。随着搬家骗局的频发，新泽西州的居民在雇用搬家公司时面临着前所未有的挑战。

全美第二

搬家本身就已经够让人紧张的了，想象一下，当你发现你的许多物品被损坏或被盗，或者被迫支付比你被告知的搬家费用高得多的费用时。

HireAHelper.com 的一项最新全国调查发现，搬家骗局继续以惊人的速度困扰着新泽西州居民。目前，新泽西州在全美搬家诈骗案发生率排名第二，仅次于佛罗里达州。

该网站汇编的数据显示，新泽西州每发生 442 次搬家，就会发生 1 起搬家诈骗事件。

这些骗局代价高昂。在全国范围内，预计 2024 年搬家诈骗将给消费者造成 3220 万美元的损失。这比 2023 年增长 5%。从个体角度来看，今年此类诈骗的成本增加了 23%。受害者每次遭遇诈骗平均要支付 431 美元。通常情况下，受害者的损失要远高于这个数字。

保护自己

最常见的投诉是顾客认为他们必须支付的费用，或者搬家公司拒绝遵守预先商定的具有约束力的估价，通常会要求比约定金额高出 10％ 以上的费用。

面对频繁的搬家诈骗，消费者应采取必要的预防措施。首先，确保选择有执照的合法搬家公司。新泽西州要求所有搬家公司必须在消费者事务部注册，并持有适当的许可证。

许可证有三种类型：

PM：这只是移动许可证

PW：仅用于仓储的许可证

PC：允许搬运和仓储的组合许可证。

如果不确定搬家公司是否有资质，可以致电新泽西消费者事务部 (973) 504-6442 或 6512，查询搬运工或仓库管理员的执照状态。

其次，在获取搬家估价时，建议要求书面估价，并确保估价透明且准确。此外，消费者应了解付款方式，并在搬家前确认支付细节，避免被迫支付额外费用。

具体而言，消费者应当注意：

• 估算过程：在搬家前，消费者必须获得书面估价，并且估价必须清晰易读。搬家公司还应出示相关的小册子以确保消费者知晓其权利。搬家公司还必须出示一份题为《 致使用公共搬家公司的消费者的重要通知》，这是经国家批准的小册子的副本。估算本身的计算基于搬家公司的收费标准，该标准是一份正式的费率和收费表，其副本保存在搬家公司总部和消费者事务部。
• 有约束力的估价：消费者可以要求搬家公司提供具有约束力的估价，这将有助于固定搬家费用，避免额外收费。自 1998 年 9 月起，约束性估价（也称为固定费率、固定利率或不超过估价）在新泽西州已合法化，你可以要求搬家公司提供具有约束力的估价，但搬家公司没有法律义务必须提供估价。与标准估价不同，搬家公司在有约束力的估价中可能会收取高于其关税价格的费用。这样做的好处是，搬家公司不能收取超过估价总额的费用， 除非要求他提供估价未涵盖的额外搬家或附加服务。
• 付款方式：消费者应在搬家前确认付款方式，许多搬家公司要求以现金或保付支票付款。

防范诈骗

为了进一步防范搬家诈骗，消费者应多方比较报价，仔细研究搬家公司并阅读其客户评价。以下是一些具体的防范措施：

• 货比三家：比较多个报价，避免诈骗并确保达成交易。小心报价过低或过高、缺乏具体细节、没有书面合同以及首付过高。
• 研究搬家公司：合法的搬家公司通常都有网站，并在 Yelp 或 HireAHelper 等平台上列出。缺乏在线存在或频繁更改名称可能表明该公司可疑。
• 保留详细清单：创建一份详细的包装物品清单并考虑拍照，以防止盗窃并在搬家后识别丢失的物品。
• 查看评论：阅读以前的客户对您正在考虑的搬家公司的评价可以让您了解他们的表现。
• 保护贵重物品：强烈建议消费者自行转移任何金钱、珠宝和个人文件，并为贵重物品购买适当的保险。此类物品不属于服务订单条款和大多数保险类型的承保范围。
• 考虑保险：根据新泽西州消费者事务部的说法，在新泽西州，搬运工的法定最低责任为每件物品每磅 0.60 美元。这对所有州内搬家自动生效，并且适用于大多数情况，除非货物已由消费者包装。例如，如果一个重 6 磅的花瓶损坏，消费者依法有权承担 3.60 美元（6 磅 X 0.60 美元）的责任。建议与保险代理人讨论应该购买的保险金额和类型以及免赔额。

自助存储设施和 PODS 的选择：尽管自助仓储行业和便携式按需仓储 (PODS) 不受国家管制，但消费者在签署合同时应仔细阅读条款，特别是有关费用和货物处置的条款。

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