美国打工人撑不下去了!近四分之一员工感到精疲力尽
最新调查显示,美国职场正面临前所未有的压力。根据《今日美国》和软件公司 SurveyMonkey 对 3000 多名美国成年人的调查,近四分之一的劳动者表示自己正经历工作倦怠,感到“精疲力尽”或“工作困难”。其中,千禧一代(30 至 45 岁)受影响最为明显,近 30% 表示自己“感到挣扎”或“筋疲力尽”。
调查指出,职业倦怠不仅影响员工的身心健康,也会显著降低工作满意度、士气、敬业度和生产力,并增加离职风险。超过三分之一的员工认为公司人手不足,导致工作职责超负荷而得不到相应补偿,加剧焦虑情绪。与此同时,千禧一代和 Z 世代员工比 X 世代更可能只是为了“薪水”而工作,而非对工作充满热情。
千禧一代的困境
经济压力被认为是千禧一代职业倦怠的主要因素。调查显示,超过半数(57%)的受访者表示经济不景气是工作面临的最大威胁,四分之一的工人表示工资增长无法跟上物价上涨的步伐。超过三分之一的 Z 世代和千禧一代员工认为公司提供的成长与发展机会一般或较差。
“那些工作遇到困难或精疲力竭的员工,其工作满意度、士气、敬业度和生产力都会显著降低。”调查解释称。
尽管如此,四分之一的员工仍在积极寻求其他工作机会,希望获得更高收入、更好福利、更广阔职业发展空间以及更佳的工作与生活平衡,这在年轻员工群体中尤为明显。

美国职场的倦怠感并非新鲜事。去年,保险公司 Aflac 对 2000 多名员工调查显示,员工倦怠程度达到七年来最高水平,近三分之四的员工在工作中面临中度至高强度压力。财务脆弱性也是重要因素:44% 的员工表示无法支付 1000 美元的意外医疗自付费用,而 Z 世代员工的倦怠感甚至超过千禧一代。
不过,超过一半的员工仍认为自己的工作非常有意义(93%)、投入度高(91%),并重视薪酬、认可、工作保障和工作意义。61% 的员工表示工作与生活平衡对工作感受起到重要作用,60% 强调工作保障稳定,59% 关注薪酬水平,57% 认为工作有意义。年轻员工更强调薪酬、晋升机会和工作与生活平衡。

调查显示,提升员工敬业度不仅仅依赖提高薪酬。49% 的员工认为更高工资会提升工作热情,但其他因素同样重要:35% 希望获得更多培训与发展机会,32% 希望改善福利,30% 希望明确职业晋升路径,24% 希望管理人员培训改善,22% 希望增强自主性和信任感,20% 希望增加同事交流机会,17% 希望更多混合或远程办公安排。仅有 13% 的员工认为工作场所无法改善员工敬业度。
财务压力与储蓄不足
经济压力在美国职场普遍存在。调查显示,43% 的工人表示工资增长未跟上通货膨胀;三分之一表示工资与生活成本增长同步;只有五分之一员工的工资涨幅超过通胀。超过半数(55%)的劳动者如果失业,积蓄不足以维持三个月生活费:32% 积蓄不到 1 个月,23% 维持 1-2 个月。仅 42% 员工表示储蓄可支付三个月或以上生活费,其中 16% 可维持 3-5 个月,12% 可维持 6-12 个月,14% 积蓄超过 12 个月生活开支。
医疗支出仍是员工最关心的福利。50% 员工希望雇主全额支付医疗保险,其他健康相关福利也受到关注:26% 希望健康或保健津贴,22% 希望带薪育儿假,21% 希望带薪家庭照护假,10% 关注生育/计划生育支持。非健康福利中,32% 希望公司提供 401(k) 养老金匹配计划,28% 希望无限带薪休假,22% 希望免费食物,18% 希望交通补贴,17% 希望偿还学生贷款,22% 的父母希望现场免费托儿服务。
调查显示,财务规划资源需求仍然存在:39% 的员工表示工作场所提供理财教育或规划资源,35% 表示没有提供,23% 不确定。

人工智能在职场的使用正在上升。超过半数(55%)的员工在工作中使用 AI 工具,其中 33% 每天或每周使用。AI 带来生产力提升,但也引发失业担忧:41% 的员工担心 AI 可能导致裁员或行业岗位减少。经常使用 AI 的员工比不常使用的更乐观:72% 认为 AI 对长期职业成功至关重要,而从未使用 AI 的员工中仅 30% 持相同观点。
尽管面临倦怠和经济压力,美国员工总体对工作仍有热情。86% 员工对目前工作感到满意,尤其重视薪酬、认可、保障、工作意义以及工作与生活平衡。四分之一员工正在积极寻找新机会,以获得更高收入、晋升机会和更好平衡。年轻员工尤其关注远程办公、职业发展与薪酬。
美国职场的核心问题集中在经济压力和职业倦怠上。年轻员工尤其面临工资增长落后、储蓄不足、发展机会有限等多重困境。与此同时,员工仍然希望通过更好的薪酬、福利、培训、职业发展以及灵活的工作安排来改善工作体验。对企业而言,解决员工倦怠和提升敬业度不仅是福利提升,更关乎留住人才和确保组织长期稳定发展的关键。


