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华男来纽约旅游银行账户一天被盗刷3万美元 原因竟然与手机相关

住在加州洛杉矶郡喜瑞都市(Cerritos)的陈先生去纽约旅行前,手机曾多次显示无信号,但他没当回事。

12月20日前往纽约途中无意发现银行帐户多出了近3万元开支,其中两笔交易均超过1万元。

询问银行、电信业者后证实他自己「身份失窃」,而且他太太的个资也被盗用。陈先生担心身份曝光后,日后又将再次被罪犯利用。

陈先生的手机第一次出现「无讯号」是12月17日,当天他立即向电信业者查询原因,手机门号公司以「sim卡内建的编号与当初公司登记的不同」为理由,更换一张sim卡给陈先生。

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原以为没事了,但隔天又出现同样状况,陈先生这次进实体店询问原由,电信业者依旧换sim卡解决。但19日第三度发生「无讯号」,但这次电信业者告知陈先生,据门号纪录显示,当天早晨已有人致电,要求在这张sim卡上做变动,虽然给不出与sim卡连结的最后四码,但却提供了陈太太的社安号最后四码(当时是陈太太开户)。

来纽约旅游...华男银行账户被盗 一天被刷3万美元

飞抵纽约后,21日第四次发生同样状况,陈先生找到纽约的电信业者。店员认为事态严重,花了超过1小时尝试解决,最终还是以换掉sim卡的方式解决。此后,陈先生却在纽约旅途中,无意间用手机查看银行帐户交易纪录,赫然发现户头多了几笔大金额交易,让他吓了好大一跳。

根据刷卡纪录,窃贼到尔湾的南海岸购物中心(South Coast Plaza)大方刷卡,交易日均在21日。

刷卡纪录显示,在Bloomingdale消费1万323元,在名牌店Cartier刷掉近1万2715元,在西敏市(Westminster)某家超市刷掉3000元、烈酒店1000多元、以及乘坐Uber搭车费500元等,一天内花费近3万元。

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陈先生询问银行为何同意大笔金额交易?银行回答,大笔交易会经过手机认证方式确认身份,当时陈先生有回复短信,银行同意交易。陈先生惊觉事态严重,并猜测该名窃贼应是趁自己在纽约,换sim卡时超过一小时的那段时间,以陈先生名义答复短信。

因陈太太持有副卡,加上窃贼将陈太太的社安号最后四码提供给电信业者等,陈先生认为是他的太太身份被窃,他担心未来是否会再次遭遇被盗刷。

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消费者行动组织社区外展部经理张毓洁建议,民众若遇到此等事件,最好在第一时间打给信用卡公司要求停卡,并向警方报案取得立案号码;也可上联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)网站填写报吿。她强调, 只要对帐单上的任何一笔交易有怀疑,要马上行动。若拖到60天后,该案件则会被银行转到追债公司,变得非常麻烦。平时还要养成经常查看帐单的习惯,不想看都得看,才有办法降低自身的损失。

保富银行执行副总裁何兴华也表示,其实现在只要是手机、银行帐户、电脑等,随时都有可能被窃贼恶意利用,不可掉以轻心。

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现在许多公司和金融机构都提供保护机制的产品,管理信用以及损失时该如何补偿,当然也保护当事人个资。

保护好网上的资讯也很重要,最好是清除掉电脑上的登录纪录和密码。此外,她也建议民众使用第三方认证身份的方法,证明身份属于自己。

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