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纽约华裔女子借记卡在身上钱悄悄没了!记住这一点,银行给赔了!

由于身份盗窃以及读卡器偷盗银行卡资料猖獗,不少华人遇到过信用卡、借记卡被盗刷,虽然卡在身上也没有到那家商店消费,但钱却被人划走了。

家住法拉盛的谢女士12月9日也遇到了同样的经历,借记卡被人在沃尔玛(Walmart)网站盗刷了五百多美元,幸运的是,她去银行反映后,银行对她给予了全数赔偿。

谢女士说,在12月13日晚上,她收到一条TD银行的提示短信,问她是否正在沃尔玛网站(walmart.com)网购,消费了504.29美元?

她马上回答“没有”(NO),阻止了盗刷,这笔钱没有被划走。

她说,“幸亏有银行提示短信,钱没有被盗刷。”但是到12月27日她才发现,账单显示她12月9日在沃尔玛网站有另一笔消费,网购了525美元的东西,但她实际上并没有在那里网购,而且消费发生时,她也没有收到银行短信提示正发生交易,她的借记卡就这样被人划走了525美元。

“有银行提示短信,阻止了一笔盗刷,但这笔交易没有发短信给我,我要去找银行。”谢女士为此找到法拉盛的TD银行反映情况。

她对银行说,她在这家银行开户很多年,一直很安全,她的借记卡是有密码的,为什么发生了盗刷?发生盗刷时,银行没有短信提示正发生网上消费,她不知道她的卡正被人使用。

银行工作人员在听取了她的说明后,叫谢女士回家等。

一到家,谢女士就查到,银行把525美元打到了她的账上,把她的损失全数补偿给她了。

银行一般有客户零责任政策,为客户的金融卡、信用卡提供零责任保障。根据法规和政策,银行24小时/7天全天候监控卡片交易是否有欺诈活动,须提供交易通知(如短信、电子邮件或账单),以便消费者及时发现异常交易,如果因银行未履行提示义务或未采取合理的监控措施,客户的金融卡、信用卡被盗用时,客户无需对未经授权的收费负责。

本文由【大纽约生活网】整理编辑,原文转自us168资讯网,若有侵权敬请联系我们;图片取自网络,版权属于原作者。转载请注明出处!

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