焦点分析| 微信大改版，马化腾的看不懂与张小龙的看见

时隔半年，微信再次进行重大升级迭代。

12月21日晚间，iOS微信更新至7.0.0版本（我的在11小时前就已经自动更新，不知道是不是被灰度到了）。在这次推出的新功能中，微信主要突出了视频元素——添加了“时刻视频”拍摄按钮，以及打通了微信公众号文章和微信“看一看”的连接——点击文章底部的“好看”按钮，该篇文章会同步到“看一看”中。

马化腾看不懂的阅后即焚来了

点击位于朋友圈及我的页面右上角的照相机按钮，会直接看到时刻视频的介绍“这里拍的视频，朋友在一天内可以看到”。这句话，不由让我们想到了主打阅后即焚功能的Snapchat，而这个产品曾让马化腾大呼看不懂，不过腾讯对其进行了投资。

这次推出的时刻视频，也算是在视频化的大趋势下和大家的期待中，腾讯放出的大招。

点击照相按钮，或者直接在我的页面下滑，即可进入拍摄场景。不过，我们也发现，长按拍照按钮再不可以发文字了。

目前视频长度依旧是10秒。而在页面底部，有添加表情包、文字、背景音乐和定位四大功能。相信在快手、抖音等短视频产品的教育下，用户已经可以非常熟练的操作。

除了有基本的短视频操作功能外，时刻视频中也有丰富的互动功能。比如，朋友发布时刻视频后，对方的头像有变化，而且在其对话框的最上方也有一个空心圆圈。另外，群聊对话框上方也会出现圆圈，显示用户的视频更新。点击圆圈后，就可以观看该视频，而且可以点泡泡，就是“冒个泡”功能，如此进行互动。

当然，用户也有很多其他选择，比如在我的页面里，下滑进入视频，长按后即可删除。同时用户可以在设置页面，对朋友圈和时刻视频进行可见和不可见的设置。更为重要的是，虽然开放了视频拍摄入口，但时刻视频并不可以在朋友圈任意分享，只能通过文字和图片来邀请朋友围观。

以此来看，时刻视频就是我的页面里的一个子页面，而且用户可以自己选择看不看朋友更新的视频。这样做，可以带来刺激感、新鲜感，吸引一部分年轻用户，甚至利于陌生人交友。同时，也可以尽最大可能不打扰到用户。

截至去年9月，微信朋友圈里发布视频的次数已经达到6800万。

用户通过视频来沟通和表达的趋势已经越来越明显。随着国外的Instagram、Snapchat以及国内的抖音的崛起，外界有很多声音希望腾讯可以在视频上更大胆一些。微信团队里的人甚至曾经建议，可以做类似的产品，但张小龙不同意。

微信也曾动摇，为微视开放了朋友圈。但似乎并没有产生更大的化学反应。一方面，没有狙击抖音；另一方面，只给微视开放权限，让其他人怨言四起。这对腾讯并不利。

如今，时刻视频在产品创新、用户体验上都做出了新的尝试。张小龙坚持他的产品理念，用更为善意的态度，给出了答案。

独乐乐不如众乐乐

除了视频化，微信在信息流的尝试上，也越来越找到了自己的节奏。

这一次更新，微信将微信公众号文章右下方的点赞按钮变成了好看。用户看完文章后点击该按钮，这篇文章就会自动更新到微信看一看里的好看栏目里。而且这个栏目里，都是好友看过的文章，同时还可以与好友互动交流。而精选里则是信息流排序的内容。

刚刚更新后，点开好看栏目只有零星的几个人。一个多小时后，一篇文章下已经有几十人，因点了好看按钮可以互见。例如在《从张小龙被称为“张总”说起，扯扯几大一线城市职场文化的淡》一文下，好友已经开始热烈的互动，关于新功能的尝试、更多功能的猜测等等。

有的用户想象，微信迟早会出一个，从好看直接跳转到看一看的功能；还有的用户猜测，好看里的用户评论会不会与公众号打通。总体来看，相比上一次的更新，这一次更让用户出乎意料。相应的，大部分人没有像年中公众号信息流化改版那样的质疑，而更多的是对新功能的探索。

对于这次更新，微信方面解释称，因为公众号的数量已经很多，这样可以让更多文章有曝光的机会，同时也可以让用户之间有更多的互动。

今日头条以推荐信息流的方式崛起，腾讯也曾用天天快报和腾讯新闻的组合去夹击，但头条还是领先一步。加上信息流方式更利于变现，为头条创造几百亿的营收。这让一向保持克制的微信曾感觉到压力，也由此做出改变。

今年微信公开课上，张小龙曾明确表示，并不想把订阅号变为信息流的形式。他表示，订阅号是内容的集合，可以改变阅读的效率，这是我们想要做的，而不是我们本身要把它做成信息流。

这是两种不同的思考模式，我们只会去改变用户的阅读体验和效率。此后的一次内部会议上，他曾再次谈到对信息流产品的看法，而传达的想法依旧未变。

年中，微信公众号进行重大改版，文章由信息流方式呈现。很多人认为，微信公众号妥协了。但微信方面的解释是，他们与头条那样的推荐类信息流不同。

这些不同体现在更多的社交互动上，比如文章上会显示“有XX位朋友看过”这样的字眼。年末，这次改动，也让不一样体现的更为彻底，完全将好友互动功效发挥出来。而这正是腾讯的社交产品强项。

信息流是一种趋势，头条代表推荐类型的，微信代表社交类型的，一个向左一个向右。这场信息流战争中，不同越来越明显。

张小龙的看见

过去一年里，字节跳动旗下的今日头条和抖音，代表和反映了部分内容趋势——信息流和短视频。让这家超级独角兽，有了更多光环。最近更是传言，其将推出独立的社交产品，以此加固竞争壁垒。

频频的动作，都让字节跳动和腾讯的竞争和摩擦越大。要知道，腾讯很早开始将社交、数字内容、互联网 作为核心业务，也就是它的半条命。有的人认为，两家公司不在一个体量——一个估值750亿美元，一个市值刚刚因游戏版号审批开放重回3万亿港元；不过，也有人为20岁的腾讯担忧。

QQ、微信以及无数的内容产品，构筑了腾讯的流量帝国。而头条系的产品在与腾讯系的产品争夺用户时间，前者无疑是在抢食后者的流量。腾讯低估了今日头条后，双方还是因为抖音爆发“头腾大战”。腾讯需要一个新物种，压制对方并创造希望。

在诸多尝试不理想后，这些期望很大部分就寄托到了张小龙创造的微信上。像创造微信一样，再创造不可能。而且也希望他带着用户，看到更多可能。

正如上文提到的，其实他曾多次说到对信息流的看法，以及回应微信加入短视频的尝试。如果说信息流和短视频已经是一种不可逆的趋势，微信不可能没有察觉。只是在社交体系里如何做，这可能是需要去不断衡量和拿捏的。

在不久前的腾讯员工大会上，张小龙说了很多金句，甚至diss了抖音，说很多公司在用技术套路用户。就在微信新版本发布后，张小龙引用王阳明的名言发了一条朋友圈：“你未看此花时，此花与汝心同归于寂，你来看此花时，则此花颜色一时明白起来。”这就是他所看到的。

今日头条和抖音在风口上，技术洞见的产品保持了领先。但是在技术外，还有用户体验、用户需求需要去不断的打磨。其实这次微信更新，似乎也没有用到很高深的技术。一位微信产品经理告诉36氪，像对话框标题栏里的圆圈模块，其实就一个特性/功能。

这就好比问飞聊能不能用技术打败微信时大家的回答一样。

“技术其实更容易做到，但做社交不只是技术，还包括社交伦理等等。”一位接近腾讯人士，曾向36氪这样表示，“我们的技术和社交场景不复用，主要是内容生产和内容推荐的技术。”

一位字节跳动内部人士曾说，“（而且）基于关系链的推荐难度会比兴趣推荐好做得多。”

这些似乎也在微信的这次更新中被证明。

熟人社交产品是刚需，也是在技术趋势和用户需求的推动下产生的。而更重要的是，如何不断将技术打造成符合用户使用体验和情感的产品功能。

除了短视频和信息流，这次更新里，还有很多彩蛋。比如强提醒。设置这个神奇的功能后，对方发的消息就会全屏提醒你，一种比置顶更高效的信息处理方式。还有哪些，就需要用户去一一探索了。

未来，微信里还藏着很多“未完成的功能”，等待被发现。