全美召回50萬台潛在自燃車輛！趕快看看有沒有你的車？

在汽車召回制度成熟的美國，從1966年至今已經召回了5.4億輛汽車。大部分車企都願意以召回的方法來解決汽車故障問題。召回是否及時主動，能反映出一家車企的社會責任感，與品牌形象也息息相關。

日前，現代、起亞汽車公司宣布，在美國境內再次召回約50萬輛有引擎起火風險的汽車，並將為總計370萬輛汽車提供軟體升級服務。

自2015年9月以來，現代、起亞汽公司已經召回了近240萬輛有潛在自燃和發動機故障的車輛。

美國政府自2010年來已收到300多次關於現代、起亞車輛起火的投訴，以及200多次有關線路融化及煙霧、燃燒氣味的投訴，涉及的車型包括2012-2016 Kia Soul Crossover, 2011-2012 Kia Sportage SUV 和 2011-2013 Hyundai Tuscon SUV 。美國國家公路交通安全管理局（National Highway Traffic Safety Administration）正在調查這些汽車起火自燃事件。

美國國家公路交通安全管理局的一位負責人說：「起火事件的數量之多，似乎顯得現代、起亞不情願主動出面解決問題。這些設計、生產、維修有缺陷的車輛所帶來的主要損失，只是讓消費者和保險公司來承擔。起火報告來自美國各地，其中一起發生在2017年4月，導致一人死亡。」

現代公司在一份聲明中稱：

「我們擁有可靠的體系來監測並調查車輛起火報告，包括在需要時向國家公路交通安全管理局上報」。

起亞則稱其通過公司和第三方調查車輛起火事件，以查明起火原因並將其解決。起亞還在一份聲明中稱，「車輛起火的原因十分複雜，包括生產問題、維護不當、安裝售後配件、維修不當、縱火或其他非車輛自身的原因，需要由有資質的汽車專業人員進行檢測」。

2015年9月，現代公司召回約47萬輛汽車，原因是生產過程中的碎屑可能擋潤滑油流向連桿軸承，會導致車引擎損壞，具有安全隱患。美國國家公路交通管理局在去年的文件中說，當時，現代只召回了2012年4月12日之前生產的車輛，現代公司稱其後已經解決了該汽車生產質量問題。起亞公司當時表示，雖然起亞2.4升和2.0升排量的 ThetaⅡ 引擎和現代設計相同，但沒有生產問題，所以沒有召回。

2017年3月，兩家公司召回約120萬輛汽車，原因與之前相同，且召回範圍包括他們此前表示沒有受該生產問題影響的車輛。

美國國家公路交通安全管理局將汽車引擎起火自燃事件的調查作為此前引擎故障調查的一部分。若調查認為現代、起亞召回車輛的行動過於滯後，這兩家公司可能會面臨巨額罰款或必須召回更多車輛。

除召回事件外，現代起亞汽車公司正在進行「產品升級改造」，將在370萬輛汽車上安裝發動機故障警報軟體。

2月27日，美國汽車安全中心 （Center for Auto Safety）遞交給立法者的一封信中請求國會立刻採取行動，要求現代、起亞汽車公司負責維修數百萬輛有潛在自燃風險的汽車。

該中心表示，政府收到300多起關於現代、起亞汽車公司的汽車自燃投訴，這與同類車輛相比概率太高。現代、起亞汽車必須負起相應的責任。

2018年5月 Susan King 在奧蘭多的4號州際公路上行駛時，她的白色2012年款起亞 Sorento 突然起火，幸好當時另外一個駕駛者 Meridith Olinger 注意到汽車下方的大火併向King大喊大叫提醒她，才免去了一場災難的發生。

「你必須停下來！」 Olinger 反覆對不明情況的 King 喊叫，直到 King 終於讓車停下來，並下了車。片刻之後，起亞瞬間被火焰吞沒，所幸King及早下車，沒有被車輛自燃傷害到。

King 在接收採訪時說：

「我非常感激 Olinger，她是我的救命恩人。這簡直不可思議。我不明白車輛為什麼會自己著火呢？」

幾個月後，Lorinda Hixon 開著她2012年款起亞 Sorento 在洛杉磯高速公路上自燃起火。

「感謝上帝，感謝上帝，我只能說感謝上帝。我及時下了車，所以我還活著。」她接受NBC採訪時一直無法控制情緒。

另外一個來自舊金山的父親 Jason Tellefsen 劫後餘生說：「我們的2012年款現代 Sonata 突然起火，要知道，我年幼的女兒們就坐在後排。這對她們來說將是一輩子的心理陰影！」

美國汽車安全中心主任 Jason Levine 接收美聯社採訪時說：

「直到去年夏天之前，起亞還一直在質疑我們的請願書的有效性，特別是數十起關於這些車輛的火災報道。我們十分想知道他們拒絕配合調查的原因。並且，起亞否認了靈魂品牌車的火災問題，我們有權利質疑起亞公司為何拒絕召回其他容易發生火災的車輛。」

在最近一份召迴文件中，美國國家公路交通安全管理局寫道，他們已安排與現代公司召開會議，討論火災和發動機故障調查。但由於政府部門關閉，所以會議被迫取消。 但這份新的召迴文件並沒有提及是否有汽車火災或人員傷害。 

今年1月，起亞表示，有6起火災報告顯示車輛因可能發生燃油泄漏而被召回，而現代汽車則表示沒有火災報告。兩家公司都沒有受傷的報告。

但 Levine 表示，有記錄表明，美國國家公路交通安全管理局仍舊陸續收到關於現代、起亞公司的汽車自燃現象的投訴，這其中包括2017年4月發生在俄亥俄州導致一人死亡的投訴。

召回信息請查看：www.nhtsa.gov/recalls

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