小心!美國「航空公司客服」不一定是真的……已經有人受騙
前言:一位旅客乘坐的達美航空航班被取消了,於是他撥打了該航空公司在谷歌上列出的號碼。誰料對方竟是騙子,導致了一起詐騙事件的發生,隨後,他發現更多的航空公司也存在同樣的問題……
近日,推特用戶 Shmuli Evers 分享了一個關於航班取消、撥打電話遇到騙子引發危險信號的故事。
Evers上當受騙
「我從肯尼迪機場起飛的達美航班被取消了。想了解詳細情況,所以我就在谷歌上搜索了「達美航空公司電話」這樣的關鍵詞,當時跳出的電話號碼是1888-571-4869,於是經過一番溝通,他們告訴我讓我坐另一班航班,但隨後的事情發展令我意想不到,造成了很大的麻煩。」
那通電話讓他陷入了一個騙局,經過更多調查後,Evers 說,他發現了至少六家其他航空公司也存在相同的問題,他懷疑這些航空公司的聯繫方式都是在谷歌上列出的欺詐號碼。
谷歌發言人隨即表示:「我們不會容忍這種誤導行為,並在不斷監控和改進我們的平台,以打擊欺詐行為,為用戶和企業創造一個安全的環境。」
谷歌號碼的危險信號
Evers 描述說,自己在機場經歷了漫長的 2 個小時等待之後,航班被取消,於是在撥打穀歌上搜索出的航空公司電話後,他在對方的建議下預訂了另一架航班。
當時電話一開始被掛掉了,隨即他接到了一個不同號碼的回電,Evers 注意到了號碼旁邊有一個「危險信號」的標誌。
他心想這可能是一個騙局?但 Evers 還是給了電話里那個人他的名字和具體的聯繫方式。那個人隨後提出幫他預訂當天晚上晚些時候的航班。
Evers 描述:
「他給我發了一張來自紐瓦克的航班信息截圖,並讓我通過簡訊號碼 845-284-1309 進行確認。我想了想,回簡訊給他繼續下一步。」
Evers 不死心問了那個人目前所在單位地址,那人回答說在紐約的羅切斯特,距離紐約市西北方向 5.5 小時車程,到這一步,其實Evers已經起了一點疑心。
對Evers來說,最後的危險信號在於,來電者要求分享他的信用卡信息,並要他支付 5 倍於原始票價的錢。於是 Evers 果斷終止交易和溝通,掛斷了電話。
更多欺詐號碼
在遭遇了達美航空的不爽經歷之後,Evers 開始查看谷歌上列出的主要航空公司的其他聯繫方式和電話號碼。
隨後他驚訝地發現,谷歌上列出的美國航空公司、西南航空公司、法國航空公司、ITA航空公司、澳洲航空公司和土耳其航空公司在網上的聯繫方式都是不正確的。
受害者眾多
此條信息一經發布,瞬時獲得了海量關注,其他幾位推特用戶評論說,他們在嘗試聯繫航空公司時,也經歷過類似的騙局。
一名用戶寫道「這件事也曾發生在我身上,是關於捷藍航空的錯誤信息。」
另外一名用戶則哭訴自己被類似詐騙行為騙走了近2500美元。
針對航空業的詐騙並不是什麼新鮮事,商業促進局建議旅客「謹慎行事,在提供信用卡信息之前仔細檢查URL或電話號碼」。
該組織的官方網站還敦促旅行者進行仔細判別,並警惕第三方網站。
親愛的讀者朋友們,當你試圖通過谷歌聯繫航空公司時,是否也曾經遇到過騙局?知情人想聽聽您的親身經歷和建議,也給廣大用戶提個醒。