又是銀行！全是華裔！1小時沒了$8w 7人共失$60w

灣區花旗銀行的客戶表示，網上騙子從他們的賬戶中總共抽走了60萬美元

七位花旗銀行客戶表示，他們的銀行賬戶中總共有60萬美元消失了。對一些人來說，這筆錢代表了他們一生的大部分積蓄。

戴利城（Daly City）的吳先生（Chapman Ng）說，損失了8萬美元。他說，自從這筆錢沒了之後，他甚至都沒有睡過好覺。

聖何塞（San Jose）的李先生（Stephen Lee）損失了8.1萬美元，他很想知道別人是怎麼從他那裡偷走這筆錢的。他說，自己被騙了。

受害者秦先生（Kai Chin）的賬戶里，總共消失了6.5萬美元。

關於他們的錢是如何消失的，每個人都有不同的故事。

類似的是，所有受害者都是花旗銀行的客戶。他們都是通過電匯輸掉錢的。而且所有的受害者都是亞裔。

秦先生說，他的麻煩始於有人換掉了他手機上的SIM卡。

「沒有正確的身份證件，沒有我的簽名，但卻有人在費城換了我的SIM卡。我人可是在加州的。」他說。

從那裡，黑客似乎接管了他的花旗銀行賬戶，並從其中電匯了6.5萬美元。 「這被稱為換SIM卡攻擊。網路安全公司Checkpoint Software Technologies的馬克·奧斯特洛夫斯基(Mark Ostrowski)表示。

這種盜竊的手法是這樣的：一個騙子從暗網上購買你的個人身份信息，然後去一家商店，假裝手機丟了。他買了一張新的SIM卡和一部新的手機，把它連接到你的號碼上。

Verizon表示正在調查此事。

奧斯托夫斯基說:「當有人進行「換卡攻擊」時，會產生非常可怕的影響，因為你會失去多重身份驗證保護。」

先生被盜錢的開始，在於他無法登錄自己的花旗銀行賬戶。然後頁面彈出一條據說是花旗銀行電話號碼的信息，要求他打電話。

接電話的人請求他允許遠程幫他操控。

接著，李先生被要求重新登錄花旗銀行賬戶，然後對方稱再等兩個小時，他的麻煩就會解決。

掛斷電話後，李先生起了疑心。但是已經太遲了。

花旗銀行後來告訴他，對方已經從他的賬戶電匯了8.1萬美元。也就是說，那個和他通話的「花旗銀行工作人員」是假的。

而吳先生每天都檢查他的銀行賬戶，以防可能超額的收費。

他說:「誰的錢都不是大風刮來的，所以要好好檢查好。」

然而，有人設法更改了與他的銀行賬戶相關的電子郵件地址。在一個小時內，黑客連續三次電匯了5萬美元、3萬美元和7.5萬美元。

吳先生髮現了這筆轉賬，並立即通知了花旗銀行。

三名受害者都指責花旗銀行沒有通過雙因素認證來驗證他們的交易。

網路安全公司的奧斯特洛夫斯基說：「一個老練的黑客會在他們真正進行電匯之前進入你的賬戶，關閉這些通知。」

花旗銀行則稱：「我們非常同情那些成為欺詐受害者的人。我們會採取措施收回騙子利用客戶的個人和賬戶信息盜取的資金。」

周三我們得知，花旗銀行已經退還了吳先生的全部資金。但其他人就沒有那麼幸運了。

專家建議，經常更換密碼，並投資一個密碼庫來幫助跟蹤他們。

花旗銀行還表示，如果客戶收到可疑的未經請求的信息，不要提供個人或賬戶信息。您可以立即通過花旗銀行的應用程序和網站直接聯繫花旗銀行，或者撥打花旗銀行網站上列出的客戶服務電話。

此外，這裡有一些建議可以幫助你保持賬戶安全:

• 如果你收到了一個你一次性驗證碼，不要把這個密碼給任何聯繫你的人。
• 只使用已知的鏈接來訪問在線業務。
• 在分享您的賬號、安全字、PIN、用戶ID或密碼等信息之前，請確認任何電話、簡訊或電子郵件聯繫人都是合法的。
• 對於下載應用程序來解決問題或允許訪問你的設備的請求，要保持警惕。

有關如何保護自己免受欺詐，以及花旗如何將您的安全置於優先地位的更多信息，請訪問他們的欺詐預防網站。