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飽受質疑!谷歌為哈里斯競選提供欺騙宣傳「洗稿」的平台!

如果觀察不夠細緻,關於卡瑪拉·哈里斯最近的一些報道文章可能會給人一種錯誤的印象,即一些主要的新聞機構在總統競選中站隊了。

其實,一切並非如此。

爭議核心

2024年美國總統大選激戰正酣之時,民主黨總統候選人、現任副總統卡瑪拉·哈里斯的競選團隊陷入了一場關於谷歌廣告操作的爭議。

根據多家媒體報道,哈里斯競選團隊通過谷歌搜索廣告展示了修改過的新聞標題,使其表面上似乎站在了哈里斯一邊。問題是,這些標題來均自於美聯社、路透社等權威新聞機構,而這些修改並未經過這些新聞機構的授權或知情。

這場爭議的核心是哈里斯團隊通過谷歌投放的廣告。這些廣告在用戶通過谷歌搜索特定關鍵詞時出現,廣告鏈接指向真實的新聞文章,且均來自如美聯社和路透社等權威新聞機構。然而,廣告中展示的標題卻經過了競選團隊的修改,使之對於哈里斯來說,更具支持性或與哈里斯的競選策略更加一致。

例如,在搜索有關卡瑪拉·哈里斯的相關新聞時,一些用戶看到的廣告標題與實際新聞報道的內容存在出入。據媒體報道,一些廣告標題被修改為更加積極的語氣,如谷歌搜索中曾出現過的「副總統哈里斯的經濟願景——降低成本,提高工資」,鏈接到美聯社網站中出現過的「哈里斯『是生育自由的捍衛者,並將阻止特朗普的墮胎禁令」等,試圖強化哈里斯的政治形象。這種操作雖然在技術上符合谷歌的廣告政策,但因沒有經過新聞機構的允許,將可能誤導選民,引發了廣泛的質疑。

谷歌和哈里斯競選團隊辯稱,這一做法合法、正當,民主黨和共和黨過去都曾使用過。

一些專業媒體人士則表達了擔憂。明尼蘇達大學媒體倫理學教授簡·科特利 (Jane Kirtley) 表示,這其實就是在製造混亂和欺騙。

定向投放

谷歌的廣告系統允許廣告商創建搜索廣告,這些廣告會在用戶輸入相關關鍵詞時顯示在搜索結果的頂部。廣告商可以自定義廣告標題和描述,來吸引更多點擊。正是這種廣告靈活性給競選團隊提供了修改新聞標題的機會。

谷歌的廣告政策規定,廣告內容必須真實且不得誤導用戶。儘管如此,谷歌的系統並未強制要求廣告標題必須與所鏈接的原始新聞標題完全一致。這就為競選團隊提供了一個模糊地帶,允許他們在技術上合法地調整廣告標題,但這種做法在道德層面上卻受到了質疑。

谷歌公司稱,哈里斯的廣告被明確標記為「贊助」,以便與常規搜索結果區分開來,並表明這些廣告是由哈里斯競選團隊付費製作的。谷歌還在一份聲明中表示:「廣告商在廣告中鏈接或引用外部網站(包括新聞網站)是相當常見的做法。」事實上,喬治亞州州長布萊恩·坎普和田納西州參議員瑪莎·布萊克本的競選團隊在共和黨初選期間也使用了類似的谷歌廣告。

哈里斯的谷歌廣告活動似乎範圍有限。根據谷歌廣告透明度中心的數據,鏈接美聯社等媒體文章的廣告都只出現在賓夕法尼亞州等「搖擺州」用戶的搜索中,而且出現的次數都不足2,000次。哈里斯競選團隊表示,他們沒有停止這些廣告的計劃。

谷歌的一份聲明稱,廣告商在廣告中鏈接或引用外部網站「相當常見」。為了將這些廣告與搜索結果區分開來,搜索引擎將這些廣告標記為贊助廣告,並包含「付費廣告」披露。但聖地亞哥大學市場營銷學副教授科林·坎貝爾表示,即使帶有贊助標籤,這些廣告仍然存在「嚴重的道德問題」 。

他說,當消費者無法區分在線廣告時,這種情況尤其明顯。

「許多消費者可能僅根據修改後的標題形成看法,而從未閱讀過實際文章,」坎貝爾說。「即使是那些點擊並閱讀文章的人,當他們注意到標題和內容之間的差異時,也可能會感到被誤導,從而進一步削弱對媒體的信任。」

目前哈里斯的假新聞出現在The Independent UK、NPR、AP、The Guardian、USA Today、PBS、CNN、CBS News、Time 甚至WDAY Radio等多家權威媒體的頭條。

「我只是覺得這沒什麼大不了的,」資深民主黨政治戰略家、南加州大學政治未來中心主任羅伯特·施勒姆 (Robert Shrum) 說,哈里斯在谷歌上的努力表明,競選活動將在未來幾個月尋找新的、有創意的方式來接觸選民。一個預期的趨勢是:Netflix 等流媒體服務上的廣告激增,而這些服務商以前從未接受過類似廣告。

新聞機構反應

多家權威媒體都對此事作出回應。

媒體資深人士柯特利表示,新聞媒體的品牌在未經許可或事先知情的情況下被用於政治廣告,如果媒體確實選邊站隊了,那沒問題;但沒有人希望看到媒體的報道變成對任何一方的支持。

「我們不知道哈里斯競選團隊以這種方式使用我們的內容,」《今日美國》母公司的發言人拉克-瑪麗·安東說。「作為一家新聞機構,我們致力於確保我們的故事得到適當的分享,並遵守最高的誠信和準確性標準。」

坎貝爾表示,谷歌可能會猶豫是否禁止這些廣告,但「新聞機構應該倡導終止這種廣告,以保護新聞報道的誠信。」

這些廣告之前就曾遭到過強烈反對。作為打擊虛假信息行動的一部分,Facebook 於 2017 年停止發布修改標題的廣告,稱其為「一個被濫用來發布虛假新聞的渠道」。

媒體行業專家指出,新聞媒體作為信息中立的傳播者,在選舉年應尤為關注信息的準確性和透明性。競選團隊通過修改新聞標題來影響選民認知的行為,不僅模糊了廣告與新聞之間的界限,還可能削弱公眾對新聞機構的信任 。這種做法雖然可能在法律層面上是合規的,但在道德層面卻存在嚴重問題。選舉的關鍵在於信息的透明和準確,而通過修改標題操控選民認知的行為,無論是否符合平台規定,都會引發關於競選誠信的爭論。

美聯社發言人帕特里克·馬克斯 (Patrick Maks) 表示,該新聞機構「既不知道這種做法,也不會允許此類內容在我們的網站上發布。美聯社的新聞報道是獨立的、基於事實的、無黨派的,絕不能以任何方式歪曲事實。」

哈里斯競選團隊拒絕對此事發表評論。唐納德·特朗普的競選團隊沒有回應置評請求,但谷歌發布的內容中顯然沒有前總統競選團隊的此類廣告。

蓋洛普 2023 年媒體信任度最新民意調查顯示,只有 32% 的美國人「非常」或「相當多」地信任大眾媒體以完整、公正和準確的方式報道新聞。

對於爭議,哈里斯競選團隊強調,他們購買這些廣告的目的是為了讓選民在搜索哈里斯相關信息時能夠獲取到更多積極的信息。

然而,隨著爭議的擴大,哈里斯團隊未來如何應對這一問題,以及是否會對廣告策略做出調整,仍然是一個未知數。

ref:

https://apnews.com/article/advertising-harris-google-guardian-2551b67dcf742df0d079122b25dd63d9

本文由【大紐約生活網】獨家約稿、原創。原創作品未經授權,嚴禁轉載,否則追究法律責任。免責聲明:觀點僅代表作者本人立場。部分圖片取自網路,版權屬於原作者。

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