注意查收郵件!谷歌向數千萬用戶支付7億美元 新澤西賓州都有份
近日有報道稱,谷歌將向數百萬美國消費者支付總計7億美元的賠償,以解決其應用商店利用壟斷地位收取不合理費用面臨的相關法律問題。
巨額賠償
谷歌公司將支付6.3億美元成立一個基金,該基金將用於補償消費者進入支付處理系統產生的部分費用,直接覆蓋全美超過1億消費者;另外7000萬美元將支付給一個基金,讓各州支付給類似索賠的消費者。
該和解協議解決了2021年針對谷歌濫用其市場支配地位,嚮應用程序開發者和消費者收取過高費用的相關指控。
就像蘋果在iphone應用商店裡做的那樣,谷歌對那些在應用程序內購買的用戶,收取15%到30%「抽成」,這樣的做法推高了價格。
根據最近針對Play商店的證據顯示,這些傭金每年為谷歌帶來數十億美元的利潤。
作為和解的一部分,谷歌還同意在未來五年內做出其他改變,讓消費者更容易從Play Store以外的其他渠道下載和安裝Android應用。在使用其他選擇時,將避免發布過多的安全警告或嚇人的屏幕提示。
谷歌方面表示,這項和解協議建立在Android用戶選擇和靈活性的基礎上,保持了強大的安全保護,並保留了谷歌與其他操作系統製造商競爭的能力,旨在讓用戶和開發者更加青睞Android生態系統。我們很高興與各州解決我們間的分歧,並推進和解。
據悉,9月初谷歌達成和解協議時,科羅拉多州總檢察長菲爾·威瑟(Phil Weiser)將該協議吹捧為消費者的一個全新突破。「所有公司——無論多麼大或多麼強大——都不能拒絕遵守規則,包括谷歌。我們提起了這個訴訟,因為其利用壟斷力量抬高價格,限制消費者的選擇是違法的,」威瑟說在一份聲明中。
直接獲賠
根據一項調查,估計至少有70%的符合條件的消費者,即超過7100萬人。符合條件的消費者不必提交個人索賠。相反,他們將自動通過電子郵件通知,然後給選擇通過paypal,Venmo,紙質支票或直接存款接收付款。
和解條款將符合條件的消費者定義為:在其谷歌支付個人資料中擁有合法地址的人,該地址位於美國的一個州,哥倫比亞特區,波多黎各或美屬維爾京群島,同時,該用戶還須在2016年8月至2023年9月期間從Google Play購買應用程序或通過Google Play進行應用內購買過應用程序。
不僅如此,谷歌還面臨著更多的反壟斷挑戰,主要集中在其應用商店以及搜索引擎等業務的其他部分。
消息人士稱,本月早些時候,在人們遊戲《要塞英雄》(《Fortnite》,又名《堡壘之夜》)的製造商Epic Games提起的法律訴訟中,加州一家法院對谷歌作出了不利裁決。
Epic Games指控谷歌的Play Store非法濫用其市場力量,收取高達30%的費用。
谷歌表示將對這一判決提起上訴。
「雖然我們正在挑戰這一裁決,我們與Epic的訴訟還遠未結束,但我們仍致力於不斷改進Android和Google Play,」谷歌方面稱。
在近日的一份聲明中,Epic Games批評了已達成的和解,稱該協議未能解決被指控的非法行為。「獲得的一次性賠償,對消費者或開發者不是真正意義的補償。如此和解,並沒有解決谷歌非法和反競爭行為的核心問題。
Epic Games進一步表示,將尋求有意義的補救措施,以真正開放Android生態系統,使消費者和開發者真正受益於美國反壟斷法旨在促進的競爭。
賠償新澤西賓州用戶
據賓夕法尼亞州和新澤西州總檢察長透露,谷歌將向這兩個州的安卓用戶支付數百萬美元的賠償金,這是該科技巨頭達成的7億美元和解協議的一部分。
新澤西州是2021年對谷歌提起訴訟的幾個州之一,指控稱谷歌公司從事壟斷行為,扼殺競爭,並不公平地將自己的應用商店和應用內支付系統置於Android移動操作系統的替代選擇之上。最終,包括賓夕法尼亞州在內的53個州和地區加入了訴訟。
數據顯示,Android目前在美國的手機操作系統市場份額約為41%,iPhone在美國市場的份額約為58%。
賓州司法部長Michelle Henry表示,賓州消費者將獲得2058萬美元賠償。「谷歌使用非法手段壓制競爭對手,並將其應用商店和支付處理服務『強加』於消費者,而他們中的許多人甚至不知道還有其他選擇,」Henry說。「這項和解讓這家大公司對抬高價格、抑制競爭、損害消費者利益的行為負責。」
「展望未來,我們要求谷歌改革他們的商業行為,這樣他們就不能再躲在不透明的合同和定價背後,」新澤西州總檢察長Matthew J. Platkin說。
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