開除16年殘疾老員工被罰1.25億美元 沃爾瑪到底冤不冤？

全球員工總數超過220萬，2020年凈利潤近150億美元，在全球零售業，特別是實體零售業呈現萎縮態勢的今天，全球零售大亨沃爾瑪的日子過得還算不賴。可今日，「如日中天」的沃爾瑪迎來當頭一棒，被法院判罰罰金1.25億美元，理由就是企業「任性」將一名16年的老員工開除。

美國平等就業機會委員會：歧視殘疾

馬洛 · 斯佩思（Marlo Spaeth）患有唐氏綜合症患者，為沃爾瑪工作了近16年。但近期，沃爾瑪根據企業工作安排，對斯佩思的工作時間做出了調整。對此，斯佩思「據理力爭」，表示因為自己的病情，必須長期簡直系統治療，包括遵守嚴格的生活作息、固定時間吃晚飯等等，並最終拒絕了沃爾瑪對自己工作時間的調整。

斯佩思一開始在威斯康星州馬尼托沃克市(Manitowoc)的沃爾瑪做銷售助理。她的律師說，她曾在1999年在美國的一家服裝店工作，負責疊毛巾、清潔過道、處理退貨和接待顧客，她曾多次獲得加薪和積極的績效評估。

一位經理寫道，斯佩思「和客戶相處得很好」，「工作非常努力」。

另一位經理寫道：「斯佩思是一個非常友好的人，很高興能在這裡工作。」

但斯佩思的工作時間在2014年11月突然改變了，工作時間從之前的中午到下午4點，改為了下午1點到下午5點半。原因是沃爾瑪根據各店的客流量建立了一個電腦化的排班系統，確保在最繁忙的時段可以為顧客提供滿意的服務。

這種突然的變化對她來說意味著巨大的困難，斯佩思患有唐氏綜合症，日常生活需要很有規律。斯佩思多次告訴一位經理，她希望恢復原來的日程安排。

法庭記錄顯示，她的姐姐兼監護人艾米·喬·史蒂文森(Amy Jo Stevenson)表示，她曾向沃爾瑪的一名經理表示：「調整工作時間之後，斯佩思總擔心自己會錯過班車，擔心不能吃晚飯了，這些變化讓她覺得心煩意亂。她越發覺得自己不被容納，所以我們需要為她換回來。」

之後，沃爾瑪的反應也比較直接「坦率」，既然你不能按照企業需求進行調整，那對不起，你被開除了。理由也很「簡單粗暴」：長期缺勤！

疫情之下，正常人找工作都很困難，一名殘疾人失去了工作，後果可想而知。最對無情的企業失去了最後的信心後，斯佩思決定將自己的遭遇反映給美國平等就業機會委員會（Equal Employment Opportunity Commission）並提交了相關證據。最終，在美國平等就業機會委員會的幫助下，斯佩思以歧視殘疾為理由，一紙訴狀將沃爾瑪送上了被告席。經過威斯康星州格林灣 （Green Bay, Wisconsin）市法院的四天庭審，陪審團最終認定沃爾瑪的行為違反了《美國殘疾人法案the Americans with Disabilities Act (ADA)》，向原告斯佩思賠償 1.25 億美元。

沃爾瑪：罰多了！

如此巨額罰款，沃爾瑪第一反應是大喊「冤枉」。沃爾瑪相關發言人表示，沃爾瑪每年都僱傭數以萬計的員工，對任何形式歧視行為都採取「零容忍」的態度，對斯佩思的工作調整也是根據其空閑時間做出的，並不存在歧視行為。

同時，根據相關法律和賠償制度，1.25億美元的罰款顯然是不合情理的，因為根據聯邦法律，該賠償的最高限額為30萬美元。

正如歐盟委員會芝加哥地區主任朱莉安·鮑曼(Julianne Bowman)所說，「根據法律規定，僱主都有義務在考慮提供合理服務的要求時，評估殘疾僱員的個人情況。

」女士。施佩特的要求很簡單，否認它深刻地改變了她的生活，」鮑曼在一份聲明中說。

威斯康辛州唐氏綜合症診所(the tang Syndrome Clinic of Wisconsin)的前項目主管，大衛·史密斯(David Smith)博士在法庭文件中說，「唐氏綜合症患者沒有適應改變的認知能力，因此需要非常規律的節奏來管理時間。如果有合適的工作和理解的僱主，這些患者其實能成為非常好的員工。」

一些評論認為，沃爾瑪的激烈表態，與其近年來連遭勞動關係訴訟有關。此前，有關沃爾瑪壓榨員工工作時間、加班不加薪、區別對待女員工、利用承包商僱傭非法移民等事件屢有發生，幫因此付出了巨額的賠償費和和解費。

知情人士表示，雖然有關工資和歧視案件的分歧短時間內可能無法根本得到解決，但沃爾瑪近年來已經在為改變僱傭關係、緩解相關矛盾付出了大量努力。例如，修正工資計算方式以推動公平計算薪酬，招聘外部團隊指定勞動多樣化政策等等。

希望沃爾瑪這些承諾和夢想早日照進現實，讓更多勞動者按勞取酬、免受歧視，在疫情後時代過上穩定的生活。