又有客人被燙傷!麥當勞再度面臨巨額天價賠償!
一名女子被一杯滾燙的咖啡「嚴重燙傷」,因而起訴舊金山一家麥當勞餐廳。
該訴訟於9月中旬向舊金山高等法院提起,稱菲爾莫爾街(Fillmore St.)1100號的麥當勞員工,「未能正確固定咖啡杯蓋」,當梅布爾·查爾德萊斯(Mable Childress)女士試圖喝一口咖啡時,咖啡杯蓋打開了。
訴訟稱,蓋子掉落,咖啡從杯子里倒出來,奇爾德里斯的腹股溝、腿部和腹部,遭受三度燙傷。
燙傷事件發生在6月。據奇爾德里斯的律師迪倫·哈克特(Dylan Hackett)稱,八十多歲的奇爾德里斯,正在尋求數百萬美元的賠償。
法庭文件中,將她可以獲得的金額列為無限。
該訴訟稱,燙傷嚴重程度,足以讓奇爾德里斯感到「情緒困擾」,並在腹股溝區域留下疤痕,她因此「繼續感到疼痛」。
訴訟進一步指控,在奇爾德里斯被燙傷後,菲爾莫爾麥當勞的員工拒絕幫助她,並且無視她的求助。
然而,麥當勞的代表對這一說法,提出異議,稱他們的員工和管理層「在幾分鐘內,與她交談,並提供了幫助」。
這並不是第1次,因燙傷給這家著名快餐公司,帶來法律上的麻煩。
1992年,81歲的斯特拉·利貝克(Stella Liebeck)也是在Drive-Thru買了麥當勞咖啡後,用雙腿夾住杯子,打開杯蓋來添加奶油時,不料杯蓋剛打開杯子就變形,滾燙的咖啡灑在利貝克的大腿上,導致她大腿被燙傷,被診斷為三度燒傷,在醫院住了一個多星期。
利貝克最初要求麥當勞賠償2萬美元用於支付住院費,但麥當勞選擇走法律程序,最終新墨西哥州的陪審團判處麥當勞賠償270萬美元,成為轟動全美的案件。
不過,後來法官將賠償金額減至48萬美元,表示這對麥當勞「任性、肆意、魯莽」和「冷酷」的行為來說是適當的。
而在今年的7月,美國佛羅里達州一家法院作出判決,由於麥當勞的麥樂雞塊太燙了,導致一名4歲的孩子被燙傷,麥當勞以及其加盟經營商 Upchurch Foods 被判賠80萬美元。