華人警惕!銀行賬戶莫名被授權開了35張信用卡!可刷$19000或提取現金 全是陌生名字…
一名加州核桃溪市的女子稱,大通銀行在未經她知情或批准的情況下,允許數十人被添加為她的信用卡授權用戶。
她的郵件中出現了 35 張以他人名義開立的信用卡。
8 月份,海耶斯(Jodi Hayes)和丈夫在參加游輪旅行時,收到美國郵政局USPS 的投遞通知郵件,其中顯示將有數十張信用卡被寄到她家,她頓時嚇壞。
原來大通銀行竟在她不知情的情況下,將 35 名陌生人新增為她的信用卡授權用戶。
海耶斯的這張信用卡是萬豪聯名信用卡 萬豪旅享家(Marriott Bonvoy Chase),而那多出來的 35 個名字她都從未聽說過,既不是朋友也不是家人。
她說,作為授權用戶,他們有權在她的卡上消費高達 19,000 美元或提取 950 美元的現金,而這些都要她來承擔還款。
海耶斯說:「這毀了我們的美好假期。」
她說她在游輪上與大通銀行取得了聯繫,但得到的只有簡單的解釋。她說道:「他們只是非常簡單的——哦,好吧,是的。可能是電腦故障。我們會停止發新卡。」
海耶斯說,大通還讓她與反欺詐部門取得了聯繫,她回到家後,反欺詐部門給她打來了電話。
但該部門也沒有提供任何解釋,只是說:「我們會處理好這件事,並給你發一張新卡和一個新號碼。」
這個答覆讓她不太滿意。
海耶斯說:「我知道我的信譽很好,但我從未見過這樣的事情。」
海耶斯說:「我希望他們發送一封電子郵件,詢問是否授權這些人使用你的信用卡,我希望他們說,我們會調查此事。」
海耶斯隨後求助了媒體,在媒體介入後,大通的一位發言人寫道:「我們監控客戶賬戶的可疑活動,一旦發現異常,我們會立即聯繫他們。在此事件中,我們警惕性高的客戶首先通知了我們。我們關閉了未經授權的卡,開設了新賬戶和新卡,並對她休假期間造成的不便表示歉意。」
在媒體的幫助下,海耶斯還與美國郵政檢查局(United States Postal Inspection Service)取得聯繫。
美國郵政檢查員馬修·諾弗利特說:「我的第一反應是,這聽起來像是一個身份欺詐。」
諾弗利特表示,利用郵件進行任何形式的詐騙都是犯罪行為,最高可判處 20 年監禁。他說,犯罪者可能在海外,也可能就在康特拉科斯塔縣。
然而,海耶斯的噩夢並沒有因為大通銀行卡的停發而結束。
海耶斯說:「Capital One、Discover、City Bank,我收到了幾乎每家銀行的信用卡申請。」
幸好因為信用記錄不夠,這些申請被拒絕了。但申請表上的名字現在聽起來更加熟悉了。
海耶斯說:「所有這些名字都和大通銀行寄來的信用卡上的名字相同。很多名字都重複了,比如 Brittany Jackson就重複了四次。」
美國郵政檢查員說:「一旦有人進行一個欺詐計劃,他們就會儘可能多地重複這種做法。」
目前尚不清楚詐騙者是否計劃竊取海耶斯的郵件,雖然沒有郵箱是絕對安全的,但美國郵政檢查局表示海耶斯做了很多正確的事情。
除了給郵箱上鎖和「知情遞送」功能(讓您知道哪些郵件正在寄給您)外,海耶斯還暫時凍結了她的信用。美國郵政局還建議您在旅行時將郵件寄存在郵局,以免給犯罪分子可乘之機。