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全美召回50万台潜在自燃车辆!赶快看看有没有你的车?

在汽车召回制度成熟的美国,从1966年至今已经召回了5.4亿辆汽车。大部分车企都愿意以召回的方法来解决汽车故障问题。召回是否及时主动,能反映出一家车企的社会责任感,与品牌形象也息息相关。

日前,现代、起亚汽车公司宣布,在美国境内再次召回约50万辆有引擎起火风险的汽车,并将为总计370万辆汽车提供软件升级服务。

20159月以来,现代、起亚汽公司已经召回了近240万辆有潜在自燃和发动机故障的车辆。

美国政府自2010年来已收到300多次关于现代、起亚车辆起火的投诉,以及200多次有关线路融化及烟雾、燃烧气味的投诉,涉及的车型包括2012-2016 Kia Soul Crossover, 2011-2012 Kia Sportage SUV 和 2011-2013 Hyundai Tuscon SUV 美国国家公路交通安全管理局(National Highway Traffic Safety Administration)正在调查这些汽车起火自燃事件。

美国国家公路交通安全管理局的一位负责人说:“起火事件的数量之多,似乎显得现代、起亚不情愿主动出面解决问题。这些设计、生产、维修有缺陷的车辆所带来的主要损失,只是让消费者和保险公司来承担。起火报告来自美国各地,其中一起发生在20174月,导致一人死亡。”

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现代公司在一份声明中称:

“我们拥有可靠的体系来监测并调查车辆起火报告,包括在需要时向国家公路交通安全管理局上报”。

起亚则称其通过公司和第三方调查车辆起火事件,以查明起火原因并将其解决。起亚还在一份声明中称,“车辆起火的原因十分复杂,包括生产问题、维护不当、安装售后配件、维修不当、纵火或其他非车辆自身的原因,需要由有资质的汽车专业人员进行检测”。

20159月,现代公司召回约47万辆汽车,原因是生产过程中的碎屑可能挡润滑油流向连杆轴承,会导致引擎损坏,具有安全隐患。美国国家公路交通管理局在去年的文件中说,当时,现代只召回了2012412日之前生产的车辆,现代公司称其后已经解决了该汽车生产质量问题。起亚公司当时表示,虽然起亚2.4升和2.0升排量的 ThetaⅡ 引擎和现代设计相同,但没有生产问题,所以没有召回。

20173月,两家公司召回约120万辆汽车,原因与之前相同,且召回范围包括他们此前表示没有受该生产问题影响的车辆。

美国国家公路交通安全管理局将汽车引擎起火自燃事件的调查作为此前引擎故障调查的一部分。若调查认为现代、起亚召回车辆的行动过于滞后,这两家公司可能会面临巨额罚款或必须召回更多车辆。

除召回事件外,现代起亚汽车公司正在进行“产品升级改造”,将在370万辆汽车上安装发动机故障警报软件。

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227日,美国汽车安全中心 Center for Auto Safety)递交给立法者的一封信中请求国会立刻采取行动,要求现代、起亚汽车公司负责维修数百万辆有潜在自燃风险的汽车。

该中心表示,政府收到300多起关于现代、起亚汽车公司的汽车自燃投诉,这与同类车辆相比概率太高。现代、起亚汽车必须负起相应的责任。

20185月 Susan King 在奥兰多的4号州际公路上行驶时,她的白色2012年款起亚 Sorento 突然起火,幸好当时另外一个驾驶者 Meridith Olinger 注意到汽车下方的大火并向King大喊大叫提醒她,才免去了一场灾难的发生。

“你必须停下来!” Olinger 反复对不明情况的 King 喊叫,直到 King 终于让车停下来,并下了车。片刻之后,起亚瞬间被火焰吞没,所幸King及早下车,没有被车辆自燃伤害到。

King 在接收采访时说:

“我非常感激 Olinger,她是我的救命恩人。这简直不可思议。我不明白车辆为什么会自己着火呢?”

几个月后,Lorinda Hixon 开着她2012年款起亚 Sorento 在洛杉矶高速公路上自燃起火。

“感谢上帝,感谢上帝,我只能说感谢上帝。我及时下了车,所以我还活着。”她接受NBC采访时一直无法控制情绪。

另外一个来自旧金山的父亲 Jason Tellefsen 劫后余生说:“我们的2012年款现代 Sonata 突然起火,要知道,我年幼的女儿就坐在后排。这对她们来说将是一辈子的心理阴影!”

美国汽车安全中心主任 Jason Levine 接收美联社采访时说:

“直到去年夏天之前,起亚还一直在质疑我们的请愿书的有效性,特别是数十起关于这些车辆的火灾报道。我们十分想知道他们拒绝配合调查的原因。并且起亚否认了灵魂品牌车的火灾问题,我们有权利质疑起亚公司为何拒绝召回其他容易发生火灾的车辆。

在最近一份召回文件中,美国国家公路交通安全管理局写道,他们已安排与现代公司召开会议,讨论火灾和发动机故障调查。但由于政府部门关闭,所以会议被迫取消。 但这份新的召回文件并没有提及是否有汽车火灾或人员伤害 

今年1月,起亚表示,有6起火灾报告显示车辆因可能发生燃油泄漏而被召回,而现代汽车则表示没有火灾报告。两家公司都没有受伤的报告。

Levine 表示,有记录表明,美国国家公路交通安全管理局仍旧陆续收到关于现代、起亚公司的汽车自燃现象的投诉,这其中包括20174月发生在俄亥俄州导致一人死亡的投诉。

召回信息请查看:www.nhtsa.gov/recalls

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本文由【大纽约生活网】独家约稿、原创。原创作品未经授权,严禁转载,否则追究法律责任。免责声明:观点仅代表作者本人立场。部分图片取自网络,版权属于原作者。

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