警惕!打车自动扣除“额外费用账单”,亚裔女子反手举报成功!
俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无。
现如今各种诈骗手段实在是太多了,一个不小心就会掉入消费陷阱…
近日,一位亚裔美女Mia就分享了发生在自己身上的一起Uber诈骗事件,希望能够给大家一个警醒。
“这天差不多凌晨五点的时候,我和我的两个女儿叫了一辆Uber回家,当时来接我们的是一辆很不错的宝马车。”
“随后我们就开始和司机聊天,我自以为还是挺健谈的,话语间,我也能感受到这名司机是一位素质很高的大学生。”
之后,他们就被安全地送到了家,总的来说,Mia觉得这趟行程还是挺愉快的,也没发生什么意外。
然而,两天后,事情却出现了反转,因为Uber平台上显示Mia需要缴纳150美元的清洁费。
她对此深感困惑,自己和女儿在车上什么都没干,为啥车还需要清洁呢?
Mia把这件事告诉了自己的朋友,朋友表示,你可以联系Uber司机,要求他提供车被弄脏的照片。
当她收到司机发来的呕吐物照片时,Mia一眼就看出,这根本不是她当天所乘坐的车。
随后她就和朋友在谷歌上输入了“车里呕吐物”,果不其然,那张照片就是搜索结果中的第七张。
最终,她向Uber平台报告了这一事件,150美元的清洁费用也被撤销了。
Uber平台的发言人也表示:“该名TikToker的钱已经被退还,司机也已经被禁止使用我们的平台。”
“我们对Uber平台上的任何欺诈行为都是零容忍的,这件事一引起我们的注意,我们就将钱推到了用户的账户上,该司机也已被应用程序禁止使用。”
不少网友在看到这则分享后,表示自己身上也发生过类似的事情。
一位评论者写道:“我之前也遇到过这种事,但司机被我拆穿了,因为我指出呕吐物中有生菜,但是那天我没有吃任何蔬菜。”
还有人表示:“这种事已经在我身上发生过两次了,在Uber撤诉之前,我只能用法律行动来威胁他们。”
“这也在我的朋友身上发生过,当时她是从司机的iPhone照片中发现的,这张照片是两年前的!”
其实类似的事件在很多地方都发生过,早前墨尔本一名女子也遭受过一样的清洁费诈骗。
据悉这位妹子叫做Michelle,晚上和朋友吃过晚饭后,她就打了一辆Uber回家。
整个车程持续了差不多九分钟,Michelle也支付了12美元的费用,她记得自己和司机聊得还挺开心。
第二天早上醒来时,Michelle发现自己收到了一封Uber发来的电子邮件。
这封电子邮件解释说,她需要支付高达150美元的“清洁费”,因为她在车内造成了一些混乱。
当天凌晨,这笔费用就已经自动从她的PayPal账户中扣除了。
当Michelle联系Uber对费用提出异议时,她收到了所谓的混乱的照片,并被告知这是呕吐物,但Michelle坚称她没有在车里呕吐或洒出任何东西。
“我认为这是一种糟糕的做法,Uber依靠的是司机的照片,但我们不知道这些照片是什么时候拍的,我认为这是欺诈。”
事情闹大后,Uber才展开了调查,并退还了Michelle的150美元。
对此,Uber发言人表示,公司一直在努力平衡顾客和司机的权利。
“当发生混乱和洒出饮料的情况时,我们认为乘客应该赔偿清洁汽车的费用。”
“然而,欺骗性的清洁费用报告是不可接受的,我们有一个特定的审查过程,会主动调查试图利用该系统的个人。
Michelle表示,她把这件事说出来是为了帮助别人。
“我是一个非常有原则的人,我当然不会选择原谅这种行为。
如果没有人仗义执言,那什么也改变不了。通过把这件事说出来,我希望大家能意识到这可能会发生在他们身上。”
为什么这么多Uber司机会选择这种钻空子的行为?说到底其实还是平台的处罚不够严厉,他们才会抱着这种侥幸心理去诈骗!